铁道部日前宣布，从本月20日开始，乘客登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)，可购买全国铁路所有直达特快列车(Z字头)车票；12月10日起，可网上购买全国铁路所有特快列车(T字头)车票。这是互联网售票范围继扩至全国动车组(G、C、D字头)后的又一次扩大，今年年底之前，全国铁路所有列车都将实行互联网售票。
记者日前从六安火车站了解到，虽然目前并没有Z字头或T字头的火车在六安站停靠，但有需要从周边城市乘坐以上列车的乘客还是可以通过网络及时订票乘车。
据六安火车站工作人员介绍，网购Z字头列车需凭4种证件购票，同时规定一张有效证件同日同次限购一场车票，网购的电子票须到站换纸质车票方可上车。与春运实行实名制的23种证件不同，在网站购票可使用的有效身份证件只有4种，包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
据了解，Z字头和T字头的网络购票流程与动车组网上购票流程相同，网络购票乘车流程如下：1、注册。登录中国铁路客户服务中心网站，完成注册。2、证件登记。根据提示，输入有效身份证件号码。可使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件。3、网银支付。可使用工行、农行、中国银行、招商银行和带有中国银联标志并开通网银功能的******网上支付。4、短信提示。网上成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。5、取票乘车。开车前到车站售票窗口换取纸质车票，进站乘车。目前，仅京津城际和京沪高铁本线车站具备二代居民身份证检票条件，其他线路均需提前换票。
铁路部门也提醒网络购票的乘客，和在售票口购票的车票不同，网购的火车票兑换成纸质车票时，票面上会注明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。因此需要旅客在乘车结束时妥善处理废弃车票，以免个人信息外泄。
