1、召开“3•15”纪念活动领导组会议暨“3•15”新闻发布会。宣传“消费与安全”年主题,介绍2012年全市“3•15”活动的安排情况,各有关单位发布2011年消费维权成果。
2、开展联合执法检查和社会监督。“3•15”期间,由各级政府牵头,各有关执法部门统一联合行动开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;各级消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
3、召开市里相关企业投诉分析通报会。针对我市消费者申诉、举报、投诉较多的家电企业、商业零售企业由工商部门、消协组织召开投诉分析通报会,提出改进意见。
4、与报纸、电台、电视等媒体合作,联合开办“3•15”专刊、专栏、专题。各新闻单位通过专题节(栏)目、热点问题点评,广泛宣传“消费与安全”年主题。
5、认真组织开展年主题的大型宣传咨询活动。联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。市“3•15”纪念活动会场统一设在淠望路。各相关部门设立宣传、咨询台请提前三天与市纪念活动领导组办公室联系,并于3月15日上午八点前入场。
6、倡导厂商开展让利销售活动。“3•15”期间,各地、各部门动员辖区内各生产、经营单位开展让利销售活动,让消费者购到质优价廉的商品,享受节日气氛。
7、举办“3•15”纪念活动电视直播晚会。3月14日,由市工商局、市广电局、市消费者协会举办“3•15”纪念活动电视直播晚会。
8、编印“3•15专刊”,印发“3•15”宣传资料。编印“3•15专刊”——《2011年六安消费维权信息报告》,印发“3•15”宣传资料。
9、畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。市消协、12315热线与重点骨干企业对接,畅通投诉咨询、纠纷和解渠道。