10月20日，蚌埠市卫计委副主任袁长江、市疾控中心主任党杰等一行5人到我市考察交流12320卫生热线和精神卫生工作。市卫计委副主任曹云龙、市疾控中心主任李开春陪同。

座谈会上，考察组一行听取了我市12320卫生热线和精神卫生工作汇报，与会人员就如何做好12320平台综合服务功能建设、强化内部管理、未来发展前景以及精神卫生工作进行了深入探讨。

此次考察交流给蚌埠市考察组留下了深刻印象，对我市12320卫生热线和精神卫生工作给予了充分肯定，认为相关工作值得借鉴，并表示今后将结合本地实际，认真学习我市的经验做法，切实发挥12320在卫生计生领域的重要作用，将其打造成一个服务民众、政务沟通、患者权益维护等多元化的综合信息平台。