为做好当前人感染H7N9禽流感疫情咨询与舆情监测工作，强化值班人员工作职责，提高12320值班人员的业务能力，4月16日上午，我中心召开12320全体值班人员工作会议暨业务培训会。

    李开春主任针对当前人感染H7N9禽流感防控工作需要，提出两点具体要求，一是提高认识、强化责任，充分认识12320作为公共卫生窗口的特殊性和重要性，值班人员要以高度的责任感来完成12320的电话咨询解答工作，认真做好文字记录；二是进一步加强学习，增强自身知识储备，有针对性地了解重大传染病及重要的公共卫生焦点问题的相关专业知识，为12320工作打下坚实的理论基础。会上，胡颉颖带领大家学习了省卫生厅《关于做好H7N9禽流感疫情咨询与舆情监测工作的紧急通知》（卫办〔2013〕57号）文件精神，会议对相关工作进行安排布置。